Oops! It appears that you have disabled your Javascript. In order for you to see this page as it is meant to appear, we ask that you please re-enable your Javascript!

JOYPOLIS VR SHIBUYA

よくあるご質問

よくあるご質問

  • 落し物をしてしまったら…
    インフォメーションデスクがございませんので、お近くのスタッフまでお声掛けください。
  • 荷物を預ける場所はありますか?
    店内にロッカーの設置はございませんが、アトラクションをプレイ中のみ、小さなお荷物でしたら各アトラクション内部でお預けいただけます。
    ※貴重品や、食料品、生もの、ペットなどお預かりできないものもございます。
  • クレジットカードは使えますか?
    OP、TS3、VISA、JCB、MUFG、DC、UFJ、NICOS、UC、AMEX、ダイナース、MasterCard、日専連のカードがご利用できます。
    その他、銀聯カード、Alipay、WeChatPayもご利用いただけます。
  • カメラやデジタルカメラ等を持ち込んでの撮影はできますか?
    アトラクション内部や一部指定エリアを除き、撮影は可能です。
    なお、他のお客様等のご迷惑となる撮影、および商用での使用は固くお断りします。
  • 飲食物の持ち込みはできますか?
    アトラクション内部でのご飲食はご遠慮ください。
  • 予約は必要ですか?
    『TERMINATOR SALVATION VR』のみ予約システムをご利用することもできます。
  • 喫煙できる場所はありますか?
    7Fのトイレ横にございます。
  • お金をおろせる場所はありますか?
    B2Fにございます。
  • 外貨両替機はありますか?
    1Fにございます。
  • 多目的トイレはどこにありますか?
    7Fにございます。
7歳以上13歳未満のお子様について

7歳以上13歳未満のお子様については、下記の注意事項に保護者が同意の上、ご利用をお願いいたします。

  • アトラクション毎に決められた利用制限を必ずお守りください。
  • アトラクションの内容について、保護者がふさわしくないと判断されるものはご利用させないでください。
  • 1回のご利用につき10分から15分程度の休憩をとってください。
  • アトラクションの利用中や利用後に目の疲労、めまい、平衡感覚の喪失、吐き気、乗り物酔いに似た症状が出るなどの不快な症状を感じる場合があります。お子様の体調に異常を感じた場合は直ちに利用を中止させ、回復するまで休ませてください。
  • 斜視や複視、その他、視力の異常や眼科的疾患のあるお子様や、眼科に通われているお子様は、専門医に相談の上、ご利用ください。